Penjabat Gubernur Sulawesi Selatan, Soni Sumarsono melakukan Operasi Mendadak (Sidak) di Kantor Dinas Penanaman Modal Daerah dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMD-PTSP) Sulsel, Senin (23/4/2018).
Dalam kunjungannya, Soni mengecek sistem pelayanan yang ada disana termasuk Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Administrasi Perizinan (SIMAP). Ia menanyakan secara langsung kepada masyarakat yang diberikan pelayanan dan juga kepada para pegawai terkait kendala dan saran yang diberikan.
Kabid Penyelenggara Pelayanan dan Perizinan PM-PTSP Sulsel, Said Wahab menjelaskan terkait pelayanan SIMAP kepada gubernur. Selanjutnya, Soni menanyakan pelayanan yang diberikan.
"Bayar berapa? Disuruh bayarkah?" tanyanya pada seorang mahasiswa yang sedang mengurus berkas pengajuan penelitian.
"Ini gratis Pak, pelayanannya baik, ini saya baru pertama kali," jawab Muhammad Farid.
Selanjutnya, Soni juga menanyakan langsung kualitas pelayanan yang diberikan pada seorang warga yang sedang mengurus surat izin impor.
"Saya sedang melengkapi berkas, untuk pengenalan impor umum Pak," sebut Tahir.
Di Dinas yang dipimpin oleh AM Yamin tersebut, Ia menanyakan terkait sistem kerja di ruang perizinan termasuk sistem kerja tempat berkumpulnya perwakilan dinas-dinas yang memberikan pelayanan perizinan.
Senin, 23 April 2018 (Er/Srf)
